Ödeme ve Teslimat
1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
Banka hesaplarımız sekmesinde bulunan hesap numaralarımıza TL olarak havale ya da EFT yapabilirsiniz.
2. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 5 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3. Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Frea Diamond 5 iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirket yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4. Teslimat
Siparişlerin teslimatı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
Freaonline.com, sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Siparişin onaylanmasından sonra ürün hazırlama süreci başlamaktadır. Satın almış olduğunuz altın takı stoklarımızda mevcutsa saat cuma günü 16.00’a kadar verilen siparişler aynı gün hazırlanarak kargoya verilmektedir.
Üretilmesi veya tedarik edilmesi gereken ön siparişli altın takılar 7 ile 14 gün arasında hazırlanmakta ve kargoya verilmektedir.
Altın takılarımız kendilerine ait özel kutulara konulmakta, daha sonrasında fatura, sertifika vb. diğer tamamlayıcı malzemelerle daha büyük bir kutuya konulmakta ve kargo paketiyle paketlenmektedir.
Siparişler kargoya teslim edildikten sonra Antalya içine 1-2 iş günü, Antalya dışına 3-7 iş günü içinde ulaştırılmaktadır. Gönderilen kargolar sigortalı olarak gönderilmektedir. Altın takı siparişleriniz ücretsiz kargoyla gönderilmektedir.
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgileriniz doğru ve güncel olması siparişinizin teslimatı açısından önemlidir.
